ホテルコンコルド浜松 返金について。
浜松駅からタクシーで5分、浜松城に隣接する
ホテルコンコルド浜松で誤表示が発覚!
ホテルコンコルド浜松が内部調査を実施した結果、
不適切な表示及び誤表示があることが判明した。
誤表示のあった店舗は、ティーラウンジ「ボンジュール」と売店。
■ティーラウンジ「ボンジュール」の「遠州カレー」
平成20年3月より地元産の具材を使用した「遠州カレー」を期間限定で提供。
期間終了後はビーフカレーとして販売し、
その後、平成21年2月から「遠州カレー」で再販した。
この期間限定販売から年間販売に延長する際、
地元産以外の具材で提供していたにも関わらず、
期間限定当初の表示から変更がなされてなかった。
■売店販売商品「出世城パウンドケーキ」
平成24年2月よりホテル売店にて製造・販売をした「出世城パウンドケーキ」が
平成24年9月28日に製造を委託した際、
製造者の記載内容の変更せず。
■返金について
誤表示の期間に当該商品を利用した顧客について、
ホテルコンコルド浜松は利用状況を確認した上で、
購入代金の返金、または
1年間有効のレストランランチチケット(1階シャンゼリゼ)。
■本件に関するお問い合わせ先
ホテルコンコルド浜松 TEL. 053-457-1111
(受付時間10:00~18:00)
■ホテルコンコルド浜松 誤表示に関してのお詫び
http://concorde.co.jp/wp/wp-content/uploads/2013/10/20131029_info.pdf